贩卖>###
    售后>###
    产品称号

    AMS售后办理

    产品实用

    合适5家批发店以上的批发企业以及月维修受理量500单以上的维修企业

    产品介绍

    专业的手机维修办事机构,间接面临社会用户和批发店客户,在受理范例上既有保修机又有非保修机,用户数目巨大且要求各不相反,传统的手工记载方法曾经很难顺应日益巨大的挪动手机用户。假如不克不及实时呼应客户的需求,关于企业的运作、利润以及鼓励机构都市有很大的影响。因而引入先辈的信息化办理体系成为企业在 日益猛烈的竞争中获得上风的要害地点。

    功效模块介绍

    一、维修商业

    针对维修商业的一样平常事情,记载售后接机工夫、客户信息、妨碍信息、送修汗青、维修工程师、保修点、维修历程、报价信息、实收金额等相干信息,控制售后占用手机总量,实时将妨碍状况及维修历程记载上去,并可以提供利便快捷的盘问。别的,维修案例记载和维修档案经过体系的盘问功效,可以让员工完成自我培训,提拔全体的技能程度。

    维修工程

    转修办理

    工程师维修记载

    串码跟踪

    批量受理

    批量送厂

    厂家送回

    批量发回

    受理状况统计

    送厂状况统计

    厂家送回盘问

    发回状况盘问

    转修状况盘问

    配件维修报价

    维修事情分派状况

    批量错误处置

    二、换机中心

    针对调机一样平常事情而睁开,包括使用自有商品改换及厂家间接改换。注意与商家的相同,做到实时追讨,尽大概疾速呼应客户的需求。

    改换工单

    周转产品借还记载

    周转库存表

    串码跟踪

    批量受理

    批量送厂

    厂家送回

    批量发回

    受理状况统计

    送厂状况统计

    厂家送回盘问

    发回装箱单

    批量错误处置

    串码错误改正

    三、备件办理

    备件办理旨在开源节省,望文生义[wàng wén shēng yì],备件办理便是对新、旧、废等备件举行办理。它次要包罗四方面的办理:备件入库、备件出库、备件挑唆和备件库存。

    推销进货

    备件贩卖

    备件挑唆

    备件推销退货

    备件贩卖退货

    备件斲丧

    备件收发存报表

    备件代价调解

    求购信息

    四、统计报表

    一样平常事情中常常必要查阅数据,面临浩繁的送修单以及维修工单,制止人工查阅影响事情服从,节流因制造统计报表而泯灭少量的人力。

    维修工单报表

    维修事情分派状况

    备件本钱盘算表

    工程师业绩

    品牌维修剖析

    维修综合统计表

    维修进度表

    备件收支库统计

    备件库存代价重估

    五、总司理盘问

    针对总司理或响应办理者在办理上的必要,设置专门的使用模块,更利便直观。关于实践运作历程中积存客户呆板及占用公司商品库存的状况洞若观火[dòng ruò guān huǒ],能明晰理解每一步维修机锁破费的工夫,最大限制制止人为待机。

    工程师业绩

    品牌维修剖析

    维修综合统计表

    备件本钱盘算表

    六、底子数据

    设置客户信息、手机信息、配件信息、维修材料、妨碍代码,维修代码。特点是复杂快捷、不必要影象。

    维修点材料

    品牌材料

    堆栈材料

    维修代码

    颜色设置

    往来客户

    产品编码

    妨碍代码

    备件编码

    员人为料

    七、体系维护

    依据差别操纵员岗亭提供多条理的权限设置、受权办理。并提供可检察不行编辑、可录入不行输入数据等选择,记载每个操纵员进入、分开功效模块的工夫,最大限制增加数据宁静变乱的产生。

    权限设置

    操纵日记

    公司信息

    八、体系菜单

    次要是为操纵员提供暗码重新设置和数据宁静相干的自我操纵。经过办理员的指令完成体系主动晋级,也可以经过手工录入晋级代码完成晋级事情。

    重新登录

    取消登录

    主动晋级

    修正暗码

    切换业务部

    推出体系

    产品展示

    暂无内容

    相干

    暂无内容